Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. 09-10 Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Vui Cùng Trò Chơi
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.game mượt hơn trên máy yếu game ghép ba khu giải trí game