-
Một số thành tích chỉ mang tính sưu tầm, không cộng điểm xếp hạng.
-
Giải thích những từ ngữ riêng của nhóm cho người mới.
-
Gặp mặt ngoài đời gắn kết mạnh hơn mọi hoạt động trực tuyến.
-
Sự kiện lặp lại theo chu kỳ dễ duy trì hơn sự kiện lớn.
-
Người lên tiếng nhiều nhất không đại diện cho đa số, và điều này đúng ở gần như mọi cộng đồng.
-
Nhóm mới lập mà đã bày ra giải đấu lớn thường thất bại và mất luôn động lực cho những lần sau.
-
Một nhận xét gay gắt thu hút thêm nhiều nhận xét tương tự, nên can thiệp sớm quan trọng hơn ở các kênh công khai.
l41o7
-
Khuyến khích sáng tạo hiệu quả hơn ép buộc đóng góp.
-
Người bị chỉ trích công khai thường phản ứng phòng vệ thay vì tiếp thu, dù nội dung góp ý hoàn toàn đúng.
-
Đánh giá một sao vì lỗi tạm thời gây thiệt hại lâu dài.
-
Giải thưởng nhỏ vẫn đủ tạo động lực.
-
Người lớn trong nhóm nên làm gương về cách ứng xử.
-
Nhóm bạn bè luôn gắn bó hơn nhóm ngẫu nhiên.
-
Người mới nên đọc quy tắc trước.
-
Nhóm hình thành từ nhu cầu thật của người chơi có động lực nội tại, còn nhóm được lập ra theo kế hoạch thì thường vắng vẻ.
-
Nhắc nhở thành viên trẻ về điều này là phần của việc xây dựng một cộng đồng an toàn.
-
Sự kiện thông báo vào phút chót luôn ít người tham gia hơn hẳn, không phải vì họ không muốn mà vì đã có việc khác.
-
Mời thành viên, đuổi thành viên và chỉnh sửa thông báo là ba quyền hạn thường thấy trong bang hội.
-
Quy tắc nên ngắn và dễ nhớ.
l41o7
-
Người không tham gia sự kiện không bị thiệt về sức mạnh, nên cộng đồng ít phản ứng tiêu cực hơn.
-
Học từ người phát trực tiếp cần chọn đúng người.
-
Trả lời câu hỏi của người mới là đầu tư dài hạn.
-
Ảnh và tên thật chia sẻ trong nhóm kín không nên lan ra ngoài, dù chỉ là vô tình.
-
Đặt lịch cố định giúp mọi người sắp xếp trước.
-
Áp dụng quy tắc như nhau với mọi thành viên.
-
Người đọc tự đánh giá được độ tin cậy, thay vì làm theo một hướng dẫn từ ba mùa giải trước mà không biết.
-
Nội dung do người chơi tạo ra giữ cho game sống lâu hơn.
-
Sự kiện theo mùa, kỷ niệm và hợp tác đặc biệt là ba dạng sự kiện thường thấy.
-
Bảng xếp hạng theo nhóm nhỏ khích lệ hơn bảng toàn cầu.
-
Nhà phát triển đọc phản hồi nhiều hơn người chơi tưởng.
-
Người điều hành cũng phải tuân thủ quy tắc.
l41o7
-
Trẻ vị thành niên trong cộng đồng cần được để ý riêng.
-
Sự kiện theo mùa mang chủ đề riêng.
-
Xếp hạt giống dựa trên thành tích cũ giữ cho các trận hay rơi vào vòng sau.
-
Một cuộc thi nhỏ với giải thưởng khiêm tốn tạo ra nhiều nội dung hơn là quy định bắt buộc mỗi thành viên phải viết bài.
-
Đo hoạt động thực tế đáng tin hơn hỏi ý kiến.
-
Vinh danh người xuất sắc mỗi tháng.
-
Kiểm chứng thông tin trước khi lan truyền.
-
Hoạt động đều đặn quan trọng hơn quy mô.
-
Danh hiệu vĩnh viễn ghi nhận thành tích không lặp lại được.
-
Người quản lý cộng đồng thường trả lời thắc mắc trên kênh chính thức.
-
Quyết định đuổi thành viên nên có nhiều hơn một người tham gia.
-
Không phải ai cũng chơi mỗi ngày, và nhóm chỉ nhận người chơi nhiều sẽ mất đi phần lớn cộng đồng.
l41o7
-
Nhóm theo ngôn ngữ hình thành tự nhiên, và cố ép mọi người vào một kênh chung thường khiến phần lớn im lặng.
-
Kỳ vọng thay đổi ngay lập tức là không thực tế.