Đề xuất tính năng nên kèm lý do tại sao cần.
Một buổi phát sóng đông người xem có tác động lớn hơn nhiều so với quảng cáo trả tiền cùng chi phí. Chúc mừng thành viên đạt mốc mới.
Người từng đạt hạng cao ở một mùa giữ được dấu ấn đó, và điều này khuyến khích họ tiếp tục tham gia. Đoạn tổng hợp chỉ cho thấy kết quả, còn xem cả trận mới hiểu được chuỗi quyết định dẫn tới đó.
Xếp hạng công khai tạo ra cả động lực lẫn áp lực. Một tin đồn sai được nhiều người nhắc lại sẽ trở thành sự thật trong nhận thức chung của cộng đồng.
Phê bình nên nói riêng chứ không nói trước cả nhóm. Danh hiệu, vật phẩm giới hạn và điểm tích lũy là phần thưởng mùa giải.
Thành viên không hoạt động không nhất thiết phải loại bỏ. Ba cấp bậc danh hiệu từ mới vào nghề đến huyền thoại thường xuất hiện ở game có hệ thống xếp hạng sâu.
Cân bằng thường là giữ lại danh hiệu vĩnh viễn cho thành tích cũ trong khi điểm số thì làm mới. Một số thành tích chỉ người chơi tự thấy, không hiển thị công khai.
Người gây rối thường tìm sự chú ý. Ý kiến trong kênh chat đến từ một tỷ lệ rất nhỏ, nên quyết định dựa hoàn toàn vào đó thường lệch hướng.
Phần thưởng ảnh hưởng đến sức mạnh gây tranh cãi lớn. Trọng tài nên là người không tham gia thi đấu.
Truyền đạt phản hồi theo cả hai chiều mới là giá trị của vai trò này, chỉ đăng thông báo thì không cần đến con người. Trả lời câu hỏi của người mới là đầu tư dài hạn.
So sánh với chính mình hôm qua bền vững hơn so sánh với người khác. Lặp lại sự kiện ở nhiều khung giờ giải quyết được vấn đề múi giờ.
Ép buộc thành viên hoạt động quá mức quy định là điều nên tránh. Bình luận, đánh giá và chia sẻ nội dung tự tạo là ba dạng tương tác cộng đồng phổ biến.
Diễn đàn là nơi chia sẻ mẹo chơi. Nhà phát triển đọc phản hồi nhiều hơn người chơi tưởng.
Giải đấu cộng đồng do người chơi tự tổ chức đôi khi có giải thưởng từ chính người chơi đóng góp. Một nhận xét gay gắt thu hút thêm nhiều nhận xét tương tự, nên can thiệp sớm quan trọng hơn ở các kênh công khai.
Công cụ dịch tự động đủ dùng cho trao đổi đơn giản. Một cá nhân quyết định đơn phương dễ bị chi phối bởi cảm xúc, còn hai ba người bàn bạc thì cân nhắc hơn.
Sự kiện thông báo vào phút chót luôn ít người tham gia hơn hẳn, không phải vì họ không muốn mà vì đã có việc khác. Giải đấu do người chơi tổ chức cần luật rõ ràng từ đầu.
Đánh giá một sao vì lỗi tạm thời gây thiệt hại lâu dài. Thông tin lỗi thời còn tệ hơn không có thông tin, vì người mới làm theo rồi thất bại mà không hiểu tại sao.
Bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên là trách nhiệm chung. Người rời đi thường không nói lời nào.
Một số giải thưởng là quyền lợi thực. Sự kiện kỷ niệm ngày ra mắt game thường tặng vật phẩm giới hạn cho người chơi lâu năm.
Áp dụng quy tắc như nhau với mọi thành viên. Tổ chức cuộc thi sáng tạo nội dung trong cộng đồng khuyến khích người chơi đóng góp nhiều hơn.
Buổi chơi chung mỗi tối thứ bảy hình thành thói quen, còn một giải đấu hoành tráng mỗi quý thì không tạo được nếp sinh hoạt. Người muốn thi đấu và người muốn trò chuyện đều có chỗ của mình, thay vì tranh nhau một không gian chung.
Trả lời cùng một thứ hai mươi lần khiến người cũ mệt mỏi, còn có sẵn tài liệu thì họ chỉ cần dẫn đường. Chấm điểm đóng góp giúp chia thưởng đều.
Kỳ vọng thay đổi ngay lập tức là không thực tế. Học từ người phát trực tiếp cần chọn đúng người.
Một tính năng mới cần nhiều tháng từ lúc quyết định đến lúc phát hành, nên im lặng không có nghĩa là bị phớt lờ. Cố giữ tất cả trong một không gian khiến ai cũng thấy xa lạ, còn chia nhóm theo sở thích lại tạo ra sự gắn kết.
Chính sự khan hiếm tạo ra ý nghĩa, nên phát hành lại chúng về sau làm mất giá trị của những người đã có. Thông báo gấp làm giảm số đội đăng ký, và chất lượng giải cũng vì thế mà thấp hơn.
Sự kiện lặp lại theo chu kỳ dễ duy trì hơn sự kiện lớn. Chỉ số hoạt động giúp bang chủ quyết định ai xứng đáng thăng cấp.
Người mới nên đọc quy tắc trước.
09-09
Múi giờ khác nhau khiến sự kiện toàn cầu bất công.
09-09
Cách này giải quyết được phần lớn thắc mắc mà không tốn thời gian của cả nhóm, và tạo ra một mối quan hệ cá nhân ngay lập tức.
09-09
Sunday
09-09
