Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. 09-09 Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Giải Đố Thư Giãn
Khởi động lại ứng dụng trước. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.game trực tuyến tps game bốc thăm chọn người đi trước game thể thao