-
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. -
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. -
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. -
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. -
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. -
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. -
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
l41o7
-
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. -
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. -
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. -
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
-
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
-
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. -
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi. -
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
-
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. -
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. -
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. -
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
l41o7
-
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. -
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. -
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. -
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. -
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
-
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. -
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. -
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. -
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
-
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. -
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. -
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
l41o7
-
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. -
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. -
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. -
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. -
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
-
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. -
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. -
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt. -
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. -
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. -
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. -
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
l41o7
-
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. -
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.