Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.

Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.

Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.

Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.

Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.

Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.

Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.

VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.

Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.

Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.

Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.

Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.

Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.

Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.

Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.

Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.

Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.

Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.

Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.

Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.

Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.

Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.

Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.

Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.

Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.

Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.

Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.

Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.

Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.

Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.

Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.

Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.

Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.

Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.

Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.